Hnědé vodítko pro psy
Doručení
-
Dodáváme po celém světě a naše objednávky posíláme s PostNordem nebo UPS a jejich partnery.
-
S naší standardní přepravou bez sledování nemůžeme poskytnout žádné sledování u mezinárodních objednávek. Tato služba je k dispozici pouze při Super, Express nebo Standardní přepravě s sledováním.
-
Vaše objednávka bude doručena přímo na uvedenou dodací adresu nebo na nejbližší odběrné místo.
-
Doba dodání se může lišit v závislosti na letových spojích a celním odbavení.
-
Pokud jste do 20 dnů od potvrzení objednávky neobdrželi svoji zásilku, kontaktujte nás na: contact@collarofsweden.com.
Přibližná doba dodání - Evropa
-
Standardní přeprava: 4 - 7 pracovních dní
-
Expressní přeprava: 2 - 4 pracovní dny
-
Super přeprava: 1 - 2 pracovní dny
Přibližná doba dodání - Celý svět
-
Standardní přeprava: 7 - 20 pracovních dní
-
Expressní přeprava: 4 - 5 pracovních dní
-
Super přeprava: 2 - 3 pracovní dny
Vrácení
Máme 14denní politiku vrácení, což znamená, že máte 14 dní po obdržení zboží na požádání o vrácení.
Aby bylo zboží vráceno, musí být ve stejném stavu, jako jste jej obdrželi, nenosité nebo nepoužité, s visačkami a v původním obalu. K vrácení je také potřeba účtenka nebo doklad o nákupu. Nepřijímáme vrácení ani nevracíme peníze za upravené výrobky nebo ryté jmenné štítky.
Pro jakékoli dotazy ohledně vrácení nás můžete vždy kontaktovat na contact@collarofsweden.com
Pro vrácení výrobku prosím vyplňte tento formulář pro vrácení nebo přidejte poznámku s vaším jménem nebo číslem objednávky a zašlete ji společně s produktem na:
Collar of Sweden AB
Kabyssgatan 4 D
120 30 Stockholm
Švédsko
Označte balíček: VRÁCENÉ ZBOŽÍ
Upozorňujeme, že dovozní daně, celní poplatky a náklady na dopravu nebudou vráceny, i když jde o částečné vrácení. Nepřijímáme vrácení odeslané na dobírku nebo jakýmkoli jiným způsobem doručení, který by mohl způsobit další poplatky. Odesílatel je odpovědný za ztracené nebo poškozené položky při přepravě.
Koupit s
Často kladené otázky
-
Ano, toto je možné pro následující možnosti dopravy: Doprava s online sledováním, Expresní doprava a Super doprava.
Zkontrolujte svou doručenou poštu pro sledovací informace, klikněte na odkaz v e-mailu nebo zadejte sledovací číslo na webové stránce vaší národní poštovní služby. Pro Expresní a Super dopravu sledujte zásilku na webové stránce UPS.Pokud jste neobdrželi žádný e-mail s informacemi o dopravě, kontaktujte nás na: contact@collarofsweden.com
-
Začněte tím, že se podíváte na náš průvodce velikostmi, který naleznete zde. Pokud stále máte pochybnosti ohledně velikosti, zašlete nám zprávu na contact@collarofsweden.com
-
Všechny objednávky jsou většinou odeslány ve stejný den jako je provedete, nebo nejpozději následující den. Postnord by měl zaručit dodací lhůtu 2-3 dnů pro domácí objednávky.
Pro objednávky po celém světě se dodací doba velmi liší od země k zemi a také kvůli různým celním úřadům, které ovlivňují dodací dobu.Příklady dodací doby pro standardní dopravu:
- Švédsko 2-3 pracovní dny
- Dánsko 3-5 pracovních dní
- Německo 4-7 pracovních dní
- Španělsko 5-8 pracovních dní
- Singapur 7-10 pracovních dní
- USA 8-12 pracovních dní
- Austrálie 12-20 pracovních dní
- Japonsko 7-10 pracovních dní
- Mexiko 14-20 pracovních dní
Poznámka. Toto je pouze dodací doba k hranici země. Každá země má své vlastní celní vyřizování a doručení na schránku.
-
Používáme jak pravou kůži, tak veganskou kůži. Naše veganské kožené produkty jsou označeny speciálním symbolem na stránce produktu.
Návrh s myšlenkou
Obojky Collar of Sweden jsou směsí klasických barev a trendy vzorů kombinovaných s odpovídajícím kováním. Pro vytvoření a dokončení vzhledu má každý design obojku související vodítko a štítek se jménem. Naše designy jsou inspirovány vším možným, od rychlého občerstvení po nejnovější módní trendy.
Udržitelnost a životní prostředí
Všechny naše kolekce jsou pečlivě navrženy zakladateli Melinou a Davidem s důrazem na kvalitní materiály a ekologickou výrobu.